Privacy Policy & Cookie Policy
Informativa resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del Codice della Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018).
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1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito matteocampagna.com (di seguito "Sito") è:
Matteo Campagna
Performance Analyst · MCPerformance
Email: [email protected]
Partita IVA: IT04237651205
Codice Fiscale: CMPMTT95T17A944B
Sede: Via Garibaldi 23 · 40033 Casalecchio di Reno (BO) · Italia
Nota: non è prevista la nomina di un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) ai sensi dell'art. 37 del GDPR, in quanto il trattamento non rientra nei casi obbligatori previsti dalla normativa per attività professionali individuali di queste dimensioni.
2. Tipi di dati raccolti
Il Sito raccoglie le seguenti categorie di dati personali, distinte per fonte e modalità di raccolta:
2.1 Dati forniti volontariamente dall'utente
- Dati di contatto: nome (facoltativo) e indirizzo email, che ci comunichi quando ci scrivi tramite i recapiti indicati sul Sito o, ove attivi, compilando gli appositi moduli di iscrizione (ad esempio newsletter o richiesta di risorse gratuite).
- Dati di profilazione opzionali: preferenze sui contenuti, livello tecnico, obiettivi sportivi, solo se l'utente li indica spontaneamente nei form o nelle comunicazioni email.
- Dati di pagamento: in caso di acquisto di manuali o corsi, i dati di pagamento sono gestiti direttamente dai provider di pagamento (Stripe / PayPal tramite Systeme.io); il Titolare riceve solo conferma dell'avvenuto pagamento e dati di fatturazione obbligatori per legge.
- Dati per analisi tecnica (servizio Performance Analysis): video del tuo tiro, questionari tecnici, dati biometrici opzionali (HRV, sonno), solo se hai sottoscritto un percorso di consulenza.
2.2 Dati raccolti automaticamente
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della visita, sorgente di provenienza (referrer). Raccolti tramite Google Analytics 4 in forma anonimizzata.
- Dati di tracking marketing: parametri UTM (utm_source, utm_medium, utm_campaign) dai link di provenienza, conversioni misurate tramite GA4 e Meta Pixel.
- Cookie e tecnologie analoghe: vedi la Cookie Policy al paragrafo 8.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
| Finalità | Base giuridica (art. 6 GDPR) | Durata |
|---|---|---|
| Erogare i servizi richiesti (newsletter, lead magnet, manuali, corsi, consulenze) | Esecuzione di un contratto (lett. b) | Per la durata del servizio |
| Invio email di marketing su contenuti, articoli, novità, offerte sui prodotti del Titolare | Consenso esplicito (lett. a) | Fino a revoca del consenso |
| Analisi statistica del comportamento di navigazione (GA4 anonimizzato) | Consenso (lett. a), per cookie analitici | Fino a 26 mesi |
| Tracking conversioni a fini pubblicitari (Meta Pixel) | Consenso (lett. a) | Fino a 180 giorni |
| Fatturazione e adempimenti fiscali | Obbligo legale (lett. c) | 10 anni (norme fiscali) |
| Difesa in giudizio | Legittimo interesse (lett. f) | Termini di prescrizione |
4. Servizi di terze parti
Il Sito utilizza i seguenti servizi forniti da terze parti, che possono trattare dati personali in qualità di Responsabili del trattamento o Titolari autonomi:
4.1 Systeme.io (email marketing e funnel)
Provider: Systeme.io SAS (Francia, UE).
Dati trattati: email, nome, dati comportamentali (apertura email, click, percorso funnel).
Base giuridica: consenso dell'utente al momento dell'iscrizione.
Privacy policy: systeme.io/privacy-policy
4.2 Google Analytics 4 (analisi statistiche)
Provider: Google Ireland Ltd. (Irlanda, UE) e Google LLC (USA).
Dati trattati: IP anonimizzato, dati di navigazione aggregati, eventi di conversione.
Base giuridica: consenso (richiesto tramite cookie banner).
IP anonymization attiva.
Privacy policy: policies.google.com/privacy
4.3 Meta Pixel (Facebook/Instagram, tracking conversioni)
Provider: Meta Platforms Ireland Ltd. (Irlanda, UE) e Meta Platforms Inc. (USA).
Dati trattati: ID univoco anonimo del browser, eventi di conversione.
Base giuridica: consenso (richiesto tramite cookie banner).
Privacy policy: facebook.com/privacy/policy
4.4 Hostinger (hosting)
Provider: Hostinger International Ltd. (Lituania, UE).
Dati trattati: log di server (IP, timestamp, richieste HTTP) per finalità tecniche e di sicurezza.
Privacy policy: hostinger.com/legal/privacy-policy
4.5 Cloudflare (CDN e sicurezza)
Provider: Cloudflare Inc. (USA), con server in UE.
Dati trattati: IP, header HTTP, log di sicurezza.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del Sito.
Privacy policy: cloudflare.com/privacypolicy
4.6 Google Fonts (caricamento font)
Il Sito carica i font tipografici tramite Google Fonts API (Google LLC, USA). Questo comporta la trasmissione dell'indirizzo IP a Google al momento del caricamento delle pagine. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla resa grafica del Sito.
4.7 CDN JavaScript (jsDelivr)
Il Sito carica librerie JavaScript (Lenis, GSAP) tramite il CDN jsDelivr. Questo comporta la trasmissione dell'indirizzo IP al provider del CDN. Base giuridica: legittimo interesse alla performance del Sito.
5. Trasferimento dati extra-UE
Alcuni dei servizi terzi utilizzati (in particolare Google e Meta) possono comportare il trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), in particolare verso gli Stati Uniti d'America.
Tali trasferimenti avvengono sulla base di:
- Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses) approvate dalla Commissione Europea con Decisione 2021/914;
- EU-US Data Privacy Framework per i provider certificati (Google, Meta);
- Misure tecniche supplementari (crittografia in transito, pseudonimizzazione).
6. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
- Email iscritti newsletter: fino a revoca del consenso (clicca "Disiscrivimi" in fondo a ogni email);
- Dati clienti (manuali / corsi / consulenze): 10 anni dall'ultimo acquisto per obblighi fiscali, poi cancellazione automatica;
- Dati di navigazione GA4: 26 mesi;
- Cookie marketing (Meta Pixel): 180 giorni;
- Email scambiate con il Titolare: 2 anni dall'ultima interazione, salvo richiesta di cancellazione anticipata;
- Video tecnici inviati per analisi: 12 mesi dalla consegna del report, poi cancellati salvo richiesta esplicita di conservazione.
7. I tuoi diritti
In qualità di interessato, hai il diritto di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti (artt. 15-22 GDPR):
- Diritto di accesso (art. 15): ottenere conferma se sono in corso trattamenti dei tuoi dati e ricevere copia degli stessi;
- Diritto di rettifica (art. 16): aggiornare o correggere dati inesatti;
- Diritto alla cancellazione (art. 17, "diritto all'oblio"): ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti;
- Diritto di limitazione (art. 18): richiedere la sospensione temporanea del trattamento;
- Diritto alla portabilità (art. 20): ricevere i dati in formato strutturato e leggibile, e trasmetterli ad altro Titolare;
- Diritto di opposizione (art. 21): opporti al trattamento per legittimo interesse o marketing diretto;
- Diritto di revoca del consenso (art. 7): revocare in qualsiasi momento i consensi prestati, senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente.
Per esercitare questi diritti, invia una richiesta via email a [email protected] indicando nell'oggetto "GDPR · esercizio diritti". Il Titolare risponderà entro 30 giorni.
8. Cookie Policy
Il Sito utilizza cookie e tecnologie analoghe (local storage, web beacon) per garantire il funzionamento delle pagine, raccogliere statistiche aggregate e, solo previo tuo consenso, misurare l'efficacia delle attività di marketing.
8.1 Classificazione dei cookie utilizzati
| Categoria | Tipologia | Esempi | Durata | Consenso |
|---|---|---|---|---|
| Tecnici/Necessari | Funzionamento del sito, sicurezza, preferenze utente | cookie_consent, session |
Sessione o 1 anno | Non richiesto |
| Analitici | Statistiche aggregate sul comportamento di navigazione | _ga, _ga_* (GA4) |
2 anni | Richiesto |
| Marketing / Profilazione | Misurazione conversioni, retargeting pubblicitario | _fbp, fr (Meta Pixel) |
180 giorni | Richiesto |
8.2 Gestione delle preferenze cookie
Al primo accesso al Sito viene mostrato un banner con tre opzioni:
- Accetta tutti i cookie: consenso a tutte le categorie (tecnici, analitici, marketing);
- Solo necessari: consenso ai soli cookie tecnici, indispensabili per il funzionamento;
- Personalizza: scelta puntuale per ciascuna categoria.
Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento cliccando su qui sopra, oppure dalle impostazioni del tuo browser.
8.3 Disabilitazione dal browser
Puoi disabilitare i cookie direttamente dal tuo browser. Istruzioni:
9. Trattamento dati di minori
Il Sito non è destinato a soggetti di età inferiore ai 16 anni. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori. Nei casi in cui sia indispensabile il trattamento di dati di un minore (es. corsi per giovani arcieri), sarà richiesto il consenso esplicito di chi esercita la responsabilità genitoriale.
10. Modifiche all'informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, in particolare per adeguarla a sopravvenute modifiche normative o tecniche. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite avviso in evidenza sul Sito e, ove appropriato, via email. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima al documento.
11. Contatti e reclami
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattare il Titolare all'indirizzo:
Email: [email protected]
Oggetto suggerito: "Privacy · richiesta informazioni"
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità di Controllo competente in materia di protezione dei dati personali:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11, 00187 Roma
Telefono: +39 06 696771
Email: [email protected]
Sito: garanteprivacy.it
Per controversie online: ai sensi dell'art. 14 del Regolamento UE 524/2013, gli utenti consumatori residenti nell'UE possono ricorrere alla piattaforma di risoluzione online delle controversie (ODR) accessibile all'indirizzo: ec.europa.eu/consumers/odr